La introducción de la flexibilización en el trabajo se ha aliado – a lo largo del tiempo – con las tecnologías de la información y la comunicación. Las nuevas formas de trabajo creadas por la flexibilización han logrado que los procesos laborales se hagan más complejos a medida que pasa el tiempo.

En estos momentos una de las prioridades de los Departamentos de Recursos Humanos consiste en aumentar la productividad de la plantilla, respeto a los derechos de autor, impedir la filtración de información al exterior y evitar que los empleados han un uso indebido de la tecnología que tienen a su alcance.
En la tecnología los Departamentos de Recursos Humanos tienen un aliado a la hora de controlar el desempeño de sus trabajadores. La mayor parte de las soluciones para el control de plantillas se centran en internet, ya que muy pocos trabajadores, inclusive los no cualificados, no utilizan las IT en su desempeño diario.

Las expectativas para todos los que trabajan dentro del Sector de las Tecnologías de la Información no podían ser mejores. Se prevé que durante el año 2.010 el sector se siga expandiendo. Los escenarios más esperanzadores hablan de un crecimiento del 20% durante el año entrante. Dentro de la tecnologías de la información los campos de mayor desarrollo tendrán que ver con las redes, el desarrollo de software y la transmisión de datos.

Uno de las más importantes empresas de gestión de recursos humanos en Europa, CrossKnowlegde, ha anunciado la puesta en marcha de una comunidad virtual para la gestión de los recursos humanos. CrossKnowlegde está especializada en la creación de soluciones empresariales mediante el uso de tecnologías de la información. El nuevo portal y comunidad nace para llevar al máximo nivel de excelencia a todos los profesionales de recursos humanos que trabajen en la misma.