La misión de la empresa
Se puede definir la misión de la empresa como la razón de que una organización exista. La misión siempre responde a la pregunta ¿Por qué existe la empresa? La respuesta a esa pregunta es siempre una definición finalista: establece cual es el rol que esa empresa pretende desarrollar en su contexto empresarial y social.
Responder a la pregunta sobre cuál es la misión de la empresa establecer las relaciones que la misma tiene con todas aquellas personas que son influidas e influyen en la empresa: públicos relevantes, proveedores, empleados, sociedad y accionistas en caso de que los tenga.
La misión de la empresa se puede sintetizar en tres ítems: A qué se dedica la empresa, Cómo desarrolla la actividad la empresa y de qué manera se diferencia la empresa del resto de empresas de su entorno.
Desde la sociología siempre se ha considerado que los valores culturales son un conjunto de presupuestos y asunciones básicas que crea, descubre o desarrolla un grupo para gestionar sus problemas. Del mismo modo, aplicar esto al entorno empresarial esto implica enseñar a los miembros de la organización un modo correcto de percibir y pensar sobre los problemas que día a día tiene la organización.
Los valores culturales de una organización empresarial responderían a la pregunta de cómo se quiere actuar. Normalmente las empresas no se adaptan a una cultura determinada sino adapta para la organización aquella cultura que más se acerca a su visión, buscando una cultura deseada. Una cultura deseada debe permitir a los miembros de las organizaciones adaptarse a los cambios que sufra la empresa a lo largo del tiempo.
Imagen: Mark Campbell company
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