Evaluación y documentación del proceso de acogida

Tras haber llevado a cabo el proceso de acogida, es necesario evaluar la misma. La evaluación pasa por recoger las opiniones de aquellas personas que han llevado a cabo el proceso de acogida. Con semejante feed-back podremos evaluar que mejoras hay que establecer en posteriores procesos de acogida. La evaluación del proceso de acogida se lleva a cabo mediante encuestas de opinión y entrevistas personales.

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El plan de acogida también habrá generado un volumen determinado de documentación durante su proceso o bien son documentos que lo que pretenden es servir de guía para aquellas personas que por ser nuevos miembros de la plantilla, los utilizarán como guía.

La información que se presente al nuevo empleado tiene que ser práctica y concisa. Al mismo tiempo tiene que estar actualizada al momento presente. Estas dos características harán que la impresión que se lleve de la organización el nuevo miembro sea de credibilidad con el proyecto.

Los soportes del plan de acogida son los documentos que darán al nuevo miembro de la organización para facilitar su acogida. Los dos documentos principales para esa función son el manual de bienvenida y la ficha de presentación. Cada uno de estos documentos cumple una función diferente y determinada.

El manual de bienvenida es un documento, más o menos estandarizado, en el cual aparecerá la siguiente información: presentación de la organización, organigrama, repertorio de actividades productivas y los productos fabricados, política general de la empresa, reglamento de régimen interno y consignas de seguridad y, por último, política social.

Imagen: mrbill

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