El cambio del concepto de organización
Hasta hace relativamente poco tiempo cuando hablamos de organizaciones la mayor parte de nosotros pensábamos automáticamente en entidades físicas que tienen unas instalaciones en las cuales se desarrolla su labor. Esto finalmente lo que acaba por provocar es un cierto conservadurismo en el pensamiento y no otorgar el valor suficiente a los recursos humanos que tienen la organización.
Un Sistema de Salud es una organización que tiene, ante todo, hospitales, ambulatorios y clínicas en las cuales las personas que trabajan en la misma (médicos, enfermer@s, auxiliares hospitalarios) desarrollan su actividad diaria. En todo momento asociábamos organización o bien con algo inamovible bien con enormes y cansinos procesos burocráticos.
En la actualidad el concepto de organización ha cambiado, y con él el concepto de recursos humanos, habiendo pivotado desde los elementos materiales que tiene la misma al organigrama y al talento humano que estructura la misma. En estos casos la organización se convierte en algo vivo que nace, se desarrolla y muta infinidad de ocasiones para hacer frente a las demandas que sus clientes o usuarios hacen de la misma.
Toda organización, independientemente del fin y las funciones que tenga la misma, es un organismo psicosocial en la cual sus miembros establecen relaciones de todo tipo y en cuyo desarrollo como organización intervienen las percepciones, creencias y motivaciones del capital humano que trabaja en la misma.
Una definición actual y consensuada de lo que es una organización es aquella que la define como Coordinación planificada de las actividades de un conjunto de personas para el logro de un objetivo común y explícito, a través de una cierta división del trabajo y de una jerarquía de autoridad y responsabilidad. Esta definición que acabamos de enunciar la formuló E. Schein y como ya hemos dicho anteriormente es una de las más consensuadas en la actualidad.
Imagen: Fiona Bradley
Hoy en día, el concepto de organización ha cambiado y se ha pasado de un pensamiento lineal a un pensamiento sistémico, ya que no son estudiadas como estructuras aisladas sino como procesos integrantes de un todo. Cuando se realiza un estudio del funcionamiento de las organizaciones, se debe hacer relacionando las transacciones continuas con el medio ambiente que lo rodean. Esto nos conlleva al estudio de los conceptos de sistemas, subsistemas y supersistemas: los sistemas sociales, como sistemas abiertos, dependen de otros sistemas sociales; su caracterización como subsistemas, sistemas o supersistemas es relativa a su grado de autonomía en la ejecución de sus funciones y a los intereses particulares del investigador.